FxBangladesh.com এর, ব্যবহারকারীর ইমেইল কিংবা আনুসাংগিক কোনও তথ্য অন্য কোনও ভিন্ন পক্ষ কিংবা বিজ্ঞাপনদাতার নিকট কোনও ধরনের হস্তান্তর, প্রদান এবং বিক্রয় করে না। সাইটের ব্যবহারকারী হিসাবে আপনি শতভাগ নিশ্চিত হতে পারেন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণভাবে নিরাপদ এবং আপনি ছাড়া অন্য কোনও পক্ষ এটি পাবেন না।
নিচের উল্লেখিত বিষয়গুলো, ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতিমালা হিসাবে বিবেচিত হবে যা আমাদের ওয়েবসাইটে (Privacy Policy) নামে উল্লেখিত রয়েছে। এই নীতিমালা Forex Bangladesh (প্রতিষ্ঠান / Fx Bangladesh কিংবা আমরা) নামের জন্য প্রযোজ্য এবং আমাদের ইন্টারনেটের মাধ্যমে ব্যবহৃত ওয়েবসাইট www.fxbangladesh.com এবং www.fxbangladesh.com/training এর জন্য নির্ধারিত যা সংক্ষেপে (ওয়েবসাইট কিংবা সাইট) নামে পরিচিত থাকবে এবং উল্লেখিত নীতিমালাতে আপনি/আপনারা (ভিজিটর / শিক্ষার্থী/ পাঠক কিংবা কাস্টমার) এবং ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রকাশিত বিভিন্ন (নিউজ/রিভিউ/ট্রেনিং/কোর্স/সাপোর্ট/এক্সপার্ট মিটিং) যা আমাদের (সেবা/Services) হিসাবে পরিচিত থাকবে। এই নীতিমালায় সু-স্পষ্ট করে বর্ণনা করা হয়েছে, আপনাদের একাউন্ট এর ব্যবহৃত তথ্য নিয়ে আমরা কি করি কিংবা এই তথ্য আমরা কোথায় জমা রাখি সে সম্পর্কে।
অনুগ্রহ করে আমাদের এই গোপনীয়তার নীতিমালা সম্পর্কে ভালো করে বুঝুন এবং জানুন কিভাবে এই নীতিমালা, আমাদের প্রদান করা বিভিন্ন সার্ভিস ব্যবহার করার ক্ষেত্রে ভুমিকা পালন করে থাকে। প্রদত্ত এই নীতিমালার কোনও ধরনের পরিবর্তন সাধিত হলে আমরা নিম্নে উল্লেখিত মাধ্যম ব্যবহার করে আপনাকে অবগত করবো।
- ওয়েবসাইটে সীমিত সময়ের জন্য কোনও ঘোষণা, ইমেইল কিংবা ফোরামে নোটিফিকেশন এর মাধ্যমে;
- বিশেষ কোনও আর্টিকেল কিংবা আমাদের সোশ্যাল মিডিয়া নেটওয়ার্কে শেয়ার করার মাধ্যমে।
আমাদের এই নীতিমালা সম্পর্কে আপনার যদি কোনও ধরনের সহায়তা, প্রশ্ন কিংবা বিশেষ কিছু জানার থাকে তাহলে অনুগ্রহ করে অবশ্যই আমাদের ইমেইল করুন – [email protected] এই ঠিকানায়।
সাইটের একজন নিয়মিত ব্যবহারকারী হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে বেশ কিছু প্রশ্ন থাকতে পারে। আমরা চেষ্টা করেছি এই প্রশ্নের উত্তর প্রদানেরঃ
- আপনার কি ধরনের তথ্য আমরা সংগ্রহ করে থাকি?
- আমরা কিভাবে এই তথ্য সংগ্রহ করে থাকি?
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কিভাবে ব্যবহার করি?
- একজন ব্যবহারকারী হিসাবে আপনার কি কি অধিকার রয়েছে?
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কি আমরা শেয়ার করি?
- আমরা কি আপনার তথ্য অন্য কারও নিকট হস্তান্তর করে থাকি কিনা?
- আমরা কিভাবে আপনার তথ্যের সুরক্ষা প্রদান করে থাকি?
- এই নীতিমালার কোনও পরিবর্তন হলে, কিভাবে আপনি জানবেন?
কি ধরনের তথ্য আমরা সংগ্রহ করে থাকি?
ফরেক্স বাংলাদেশ ভিন্ন কিছু মাধ্যমে এর ভিজিটর এবং মেম্বারদের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে।
আপনি যেই তথ্য প্রদান করে থাকেন
নিম্নেউল্লেখিত বিষয়গুলোর আংশিক কিংবা সম্পূর্ণভাবে পূরণকৃত তথ্য, ব্যবহারকারী – আমাদের সাইটে একাউন্ট রেজিস্টার করার সময়ে, কোনও আরটিকেলে কমেন্ট, ফোরামে বিশেষ কোনও প্রশ্নের জিজ্ঞাসা এবং কোনও এপ্লিকেশন ফর্ম, সরাসরি ইমেইল কিংবা রিভিউ করার জন্য ব্যবহার করা হয়ে থাকে।
- ইউজার নেইম (user name) এবং ইমেইল আইডি;
- আপনার সম্পর্কে (about yourself), একাউন্ট এর ছবি (profile pic.) কিংবা কমেন্ট করার সময়;
- যোগাযোগ করার মাধ্যম হিসাবে ব্যবহৃত বিভিন্ন তথ্য;
- বিশেষ কোনও কিছু খোঁজা কিংবা জিজ্ঞাসা জনিত কারণ;
- পেমেন্ট সংক্রান্ত বিভিন্ন তথ্য, যেমন- মোবাইল পেমেন্ট মাধ্যমের তথ্য (বিকাশ, রকেট), ব্যাংক পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (নাম, একাউন্ট নাম্বার), কার্ড পেমেন্ট এর ক্ষেত্রে (কার্ড এর নাম্বার, সিকিউরিটি কোড) ইত্যাদি;
- অন্যান্য বিশেষ কিছু তথ্য, যা আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য প্রদান করে থাকেন
উপরোক্ত এই তথ্যসমুহকে আমরা ব্যাক্তিগত তথ্য হিসাবে ধরতে পারি। অনুগ্রহ করে লক্ষ্য করুন, সাইটের বিভিন্ন স্থানে, কমেন্ট কিংবা ফোরামে কোনও ধরনের পোস্ট করার সময় এই তথ্যগুলো পাবলিক হিসাবে দেখা যেতে পারে। সুতরাং সেনসিটিভ কোনও বিষয় যেমন ব্যাংক কিংবা কার্ড এর তথ্য, অনলাইন পেমেন্ট এর আইডি এবং পাসওয়ার্ড এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারে সর্বদা সতর্ক থাকুন।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রিহিত তথ্য
এছাড়াও, আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করার সময় আমরা আরও বেশ কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করে থাকি যা ব্যবহৃত তথ্য কিংবা Usage Information নামে পরচিত। যেমনঃ
- ডিভাইসের তথ্য, যেমন ব্রাউজার এর ধরণ, স্ক্রিন এর রেজুলেশন, ব্রাউজার এর ভাষা, অপারেটিং সিস্টেম ইত্যাদি;
- আইপি এড্রেস, আপনি যেই ইন্টারনেট ব্যবহার করে আপনার ফোন কিংবা পিসি থেকে আমাদের সাইট ব্যবহার করছেন তার IP;
- আইপি এর স্যাটেলাইট লোকেশন, আপনার ইন্টারনেট প্রভাইডার কোনও দেশে অবস্থিত এি সম্পর্কিত তথ্য;
- আমাদের সাইটে ভিজিট করার পূর্বে আপনি যেসব ওয়েবসাইট ভিজিট করেছেন সে সম্পর্কিত তথ্য;
- আমাদের সাইটের কি কি পেইজ ভিজিট করেছেন এবং যেসব লিংক ক্লিক করেছেন সে সম্পর্কিত তথ্য;
- আপনার ব্রাউজার কুকিস (cookies) থেকে প্রাপ্ত তথ্য;
- বিভিন্ন লিংক কিংবা ইমেইল থেকে ক্লিক করার পর আপনার গন্তব্য এবং ক্লিক করার পরে যে কন্টেন্ট আপনি দেখতে পেয়েছেন সে সম্পর্কিত তথ্য;
উল্লেখিত এই ধরনের তথ্যগুলোকে আমরা গ্রাহকের ব্যক্তিগত কোনও তথ্য হিসাবে বিবেচনা করি না। তারপরও, এই ব্যবহৃত তথ্য মাঝে মাঝে ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে মিশ্রিত হয়ে যেতে পারে। যদি এই ধরনের তথ্যের সংমিশ্রণ লক্ষ্য করা যায় তাহলে আমরা এটিকে ব্যাক্তিগত তথ্য হিসাবে বিবেচিত করবো এবং এটি আমাদের গোপনীয়তার নীতির ব্যবক্তিগত তথ্যের নীতিমালা মোতাবেক পরিগণিত হবে।
সাইটে প্রদেয় ইউজার নেইম, ইমেইল আইডি এবং আইপি এড্রেস যা গ্রহক প্রদান করে থাকেন এর বাইরে আমরা সচারচর অন্য আর কোনও ধরনের তথ্য গ্রাহকের কাছ থেকে সংগ্রহ করি না। FxBangladesh.com অন্য কোনও স্থান থেকে কোনও গ্রাহকের তথ্য ক্রয় কিংবা সংগ্রহ করার কোনও কাজ সম্পাদন করে না।
আমরা কিভাবে এই তথ্য সংগ্রহ করে থাকি?
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট, ট্রেনিং পোর্টাল, রিবেট রেজিস্ট্রেশন ফর্ম ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত গ্রহন করেন কিংবা এই কাজের জন্য আমাদের সাইটগুলো আপনার পিসি/ল্যাপটপ কিংবা স্মার্ট কোনও ডিভাইসের ব্রাউজার এর মাধ্যমে ভিজিট করে থাকেন তখন আমরা এই তথ্যগুলো গ্রহন করে থাকি। তথ্য সংগ্রহের জন্য আমরা ব্রাউজার কুকিস (cookies), ব্রাউজার এর তথ্য ভান্ডার (web storage) এবং ব্রাউজার এর ক্যাশ (browser cache) ব্যবহার করে থাকি।
আইপি এড্রেস (IP)
আপনি যেই ব্রাউজার কিংবা ইমেইল এপ্লিকেশন ব্যবহার করেন সেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার আইপি এড্রেস কিংবা Internet Protocol address (“IP address”) অন্য কম্পিউটারকে প্রদান করে থাকে যা ইন্টারনেট ব্যবহার এর মাধ্যমে আপনি যেই তথ্য দখতে কিংবা ভিজিট করছেন তাকে প্রদান করে।
আপনি যতবার আমাদের সাইট ভিজিট করার চেষ্টা করেন, আমরা ততবার আপনার ইন্টারনেট আইপি সংগ্রহ করে থাকি কারণ আপনার ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই তথ্যটি আমাদের ওয়েব-সার্ভারকে রিপোর্ট হিসাবে প্রদান করে। এছাড়াও, আপনি যখন আমাদের নিউজ সাইটে, ট্রেনিং পোর্টালে, রিবেট প্রোগ্রামে রেজিস্ট্রেশন করেন কিংবা কমেন্ট অথবা কোনও কিছু পোস্ট করেন অথবা আমাদের কোনও অনলাইন কোর্সে সাবস্ক্রাইব করেন এবং আমাদের ইমেইল নিউজলেটার সার্ভিস সেবা গ্রহন করার জন্য রেজিস্ট্রেশন করেন তখন আপনার এই আইপিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে জমা করে রাখতে পারি।
আপনার আইপি সংক্রান্ত তথ্যটি আমরা বিভিন্ন কারণে ব্যবহার করে থাকি, যেমনঃ
- আমাদের বিভিন্ন সেবা ব্যবহার করতে কোনও টেকনিক্যাল সমস্যা সমাধানের জন্য;
- আমাদের সিকিউরিটি সিস্টেম এর আপডেট এবং সংস্কার জনিত যেকোনো কাজে;
- আপনার জন্য সবচেয়ে সঠিক বিজ্ঞাপন কিংবা তথ্য প্রদর্শনের জন্য;
- আপনি কিভাবে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করছেন এবং কিভাবে আমরা সাইটকে আরও বেশী ব্যবহার উপযোগী করে তুলতে পারি সে সম্পর্কে রিসার্চ/এনালাইসিস করার কাজে।
কুকিস (Cookies)
তথ্য সংগ্রহের জন্য ব্যবহার ডিভাইস, যেমন কুকিস “cookies”, গ্রাহকের তথ্য জমা, মাঝে মাঝে ট্র্যাক কিংবা আপনার তথ্য সংগ্রহের জন্য ব্যবহার করা হয়ে থাকে। সাধারণভাবে, এই কুকিস এর থেক প্রাপ্ত তথ্যের উপর ভিত্তি করে যেকোনো সাইটের পরিবর্তন কিংবা উন্নয়ন সাধন করা হয়ে থাকে এবং এটি গ্রাহকের তথ্যের নিরাপত্তা প্রদানেও গুরুত্বপূর্ণ ভুমিকা পালন করে থাকে। আমরা এই কুকিস ব্যবহার করার মাধ্যমে, একজন গ্রাহক কিভাবে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করছেন এবং গ্রাহকের কাছে সাইটের ইউজার ইন্টারফেইস কেমন সে সম্পর্কে ধারনা দেয়ার জন্য ব্যবহার করে থাকি। এছাড়াও, গ্রাহক কোন সময়ে, কি ধরনের ব্রাউজার ব্যবহার করে সাইটে প্রবেশ করছেন কিংবা থাকছেন সে সম্পর্কে এনালাইসিস করার জন্য ব্যবহার করা হয়ে থাকে। এই এনালাইসিস কিংবা রিসার্চ এর উপর ভিত্তি করে আমাদের প্রদত্ত বিভিন্ন সেবার মান উন্নয়ন, সাইটের ডিজাইন ইন্টারফেইস এর পরিবর্তন করার যাবতীয় কাজ সম্পাদন করা হয়ে থাকে। আমরা চেষ্টা করি, FxBangladesh.com সাইট ব্যবহার করার সময় গ্রাহক যাতে সবচেয়ে ভালো মানের সেবা পান এবং সকল কন্টেন্ট যাতে খুব ভালো করে পড়তে পারেন এই বিষয় নিশ্চিত করতে। এছাড়াও, গ্রাহক কোনও ধরনের বিজ্ঞাপন/প্রমোশনাল অফার/ আর্টিকেল দেখতে চান সে সম্পর্কে ধারনা নেয়ার জন্যও এই কুকিস, আমরা ব্যবহার করে থাকি।
আপনি যদি চান যেকোনো সময় আমাদের এই কুকিস বাতিল করতে পারেন। আপনার ব্রাউজার থেকে এই অনুমোদনটি বাতিল করে নিতে পারেন। কিন্তু বলে রাখা ভালো, কুকিস বাতিল করার কারণে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে কিংবা এর বিভিন্ন সেবা সমুহ ব্যবহার করতে আপনার সমস্যা হতে পারে এবং সাইটের বিভিন্ন অংশ ভালো করে কাজ নাও করতে পারে।
এছাড়াও, বিভিন্ন বিজ্ঞাপন এর জন্য তৃতীয় পক্ষ (“বিজ্ঞাপন দাতা) গ্রাহকের এই কুকিস ব্যবহার করে, FxBangladesh.com এর গ্রাহকের কাছে সবচেয়ে ভালো বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের কাজ করতে পারে। কিন্তু আন্তরিকভাবে দুঃখিত, FxBangladesh.com এর কাছে, এই তৃতীয় পক্ষের কুকিস গ্রহনের কোনও নিয়ন্ত্রন নেই।
Beacons
বিভিন্ন ধরনের ট্রান্সপারেন্ট ইমেইজ, পিক্সেল ট্যাগ ইত্যাদির মাধ্যমে ব্যবহারকারী সনাক্ত করা, ওয়েব ট্রাফিক প্যাটার্ন এবং সাইট এর উইজার ইন্টারফেস সম্পর্কে তথ্য গ্রহন করার হয় যার মাধ্যমে আমাদের ওয়েব ডেভেলপার ওয়েবসাইটের কারিগরি উন্নয়নমুলক কাজ সম্পাদন করে থাকে। এছারাও আমরা এই ওয়েব বিকন, আমাদের ইমেইল সার্ভিস যেমন নিউজলেটার, কাস্টমারের ইমেইল সাপোর্ট ইত্যাদি মধ্যে এই বিকন এর মাধ্যমে ইমেইল এর রেসপন্স এবং ব্যবহারকারী কিভাবে আমাদের এই ইমেইল এর রেসপন্স করছে সে বিষয়ে তথ্য প্রদান করে থাকে।
এছারাও আরও কিছু নির্ভরশীল পক্ষের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমেও আমরা ব্যবহারকারীর ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সম্পৃক্ত বিভিন্ন তথ্য গ্রহন করে থাকি। তবে একটি বিষয় নিশ্চিত করে বলা দরকার, আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার জন্য কোনও ব্রাউজার ব্যবহার করেন শুধুমাত্র সেই সময়েই তথ্যগুলো আমাদের সংগ্রহ করে থাকি। এর বাইরে আপনার কোনও ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
Single Sign-On
ওয়েবসাইটের বিভিন্ন সেবা গ্রহন কিংবা ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই রেজিস্ট্রেশন এবং লগইন করতে হবে এবং এর জন্য আমরা সোশ্যাল মিডিয়া একাউন্ট ব্যবহার করার কিছু সুবিধা রেখেছি যেমন, facebook, gmail, instagram ইত্যাদি। একজন ব্যবহারকারী হিসাবে আপনি যখন এই ধরনের কোনও সোশ্যাল মিডিয়া একাউন্ট এর মাধ্যমে আমাদের ওয়েবসাইটে রেজিস্ট্রেশন কিংবা লগইন করবেন তখন আপনার কিছু ব্যক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের ওয়েব সার্ভারে জমা হয়ে যাবে। যেমন, আপনার ইউজার নেইম, ইমেইল, আপনার প্রফাইল ছবি, আপনার সম্পর্কিত তথ্য, ফোন নাম্বার। স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই তথ্যগুলো রেজিস্ট্রেশন এর সময় আমাদের ওয়েব রেজিস্ট্রেশন ফর্মে পুরন হয়ে যাবে। তবে এক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র তথ্যগুলো ওয়েব রেজিস্ট্রেশন করার জন্যই ব্যবহার করবো।
অন্যান্য প্রযুক্তি
ওয়েবসাইট এর পারফর্মেন্স জন্য এবং ইউজার ইন্টারফেসকে আরও বেশী সহজ এবং আকর্ষণীয় করার জন্য আমরা নিজের তৈরি একটি প্রযুক্তি ব্যবহার করে থাকি যার মাধ্যমে আমরা ওয়েব ভিজিটর কিভাবে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করছেন এবং ওয়েবসাইটের প্রধান প্রধান কোন অংশে ব্রাউজ করছেন সে তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের সিস্টেম রেকর্ড করে নেয়। বিষয়টা অনেকটাই স্ক্রিন রেকর্ডার এর মতন কাজ করে তবে পার্থক্য হচ্ছে, আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন শুধুমাত্র তখনই আমাদের এই সিস্টেম সক্রিয় থাকে।
এই প্রযুক্তি ব্যবহার করার মাধ্যমে, ব্যবহারকারীর সাইট ব্যবহার করার অভিজ্ঞতা, সাইটের সিকিউরিটি, পারফর্মেন্স সংক্রান্ত কার্যক্রম পরিচালনা করার জন্য ব্যবহার করা হয়ে থাকে।
FxBangladesh.com কিভাবে এই তথ্য ব্যবহার করে থাকে?
ফরেক্স বাংলাদেশ এর উইজারদের তথ্য যা একজন ব্যবহারকারী একাউন্ট রেজিস্টার করার সময় প্রদান করে থাকে এবং যা আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করে থাকি সেটার মাধ্যমে সবচেয়ে ভালো ইউজার ইন্টারফেস এবং একজন পাঠক হিসাবে সবচেয়ে ভালো মানের ওয়েবভিউ করার অভিজ্ঞতা অর্জনের জন্য ব্যবহার করা হয়ে থাকে। এই তথ্যগুলো ব্যবহার করার মাধ্যমে আমাদের বিজ্ঞাপনদাতা যা রয়েছেন তাদের সবচেয়ে ভালো বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের কার্যাদিও সম্পাদন করা হয়ে থাকে। যদি সংক্ষেপে বলি, আপনার সম্পর্কিত খুব সীমিত পরিমাণ তথ্য জানার মাধ্যমে fxbangladesh.com আপনার জন্য সবচেয়ে কার্যকরী সেবাসমুহ এবং বিজ্ঞাপন প্রদান সম্পর্কিত কার্যাদি সম্পাদন করে থাকে।
ব্যবহারকারীর তথ্য ব্যবহার করার বেশ কিছু ক্যাটাগরি রয়েছে –
- ওয়েব কার্যাদি পরিচালনার জন্যঃ ওয়েবসাইটের কার্যাবলী সম্পাদনের জন্য আমরা কুকিস, ওয়েব বিকন এবং অন্যান্য প্রযুক্তির ব্যবহার প্রয়োজনীয়। কাস্টমারের এই তথ্য ব্যবহার করার মাধ্যমে, তাদের পরিচয়, সাইট ব্যবহারের প্রয়োজনীয়তা, অনৈতিক কার্যক্রম এর প্রতিরোধ এবং ওয়েব সিকিউরিটির উন্নয়ন সাধন করা হয়ে থাকে।
- পারফর্মেন্স সম্পর্কিতঃ কুকিস, ওয়েব বিকন এবং অন্যান্য প্রযুক্তির ব্যবহার করার মাধ্যমে, সাইট ব্যবহার করার সময় ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা, ইউজার ইন্টারফেস এর ডিজাইন এবং ওয়েব স্পীড সংক্রান্ত কার্যক্রম সম্পাদিত হয়ে থাকে। এই বিষয়গুলো আমাদের ডেভেলপার টিম এর সদস্যরা প্রতিনিয়ত এনালাইসিস করে থাকেন যার কারনে আমরা সবসময় আপনাদের জন্য সবচেয়ে ভালো মানের সেবা প্রদান করতে সক্ষম হই।
- সার্ভিস পরিচালনা সংক্রান্তঃ কুকিস, ওয়েব বিকন এবং অন্যান্য প্রযুক্তির ব্যবহার করার মাধ্যমে, ব্যবহারকারী সাইটের কোন বিষয়গুলোতে নিজের আগ্রহ প্রকাশ করেন কিংবা সাইটের কোন অংশে তিনি বারবার ব্যবহার করছেন সে সম্পর্কে তথ্য পেয়ে থাকি। এর মাধ্যমে, সাইটে লগইন করার পর, পাঠকের অবস্থান, তার রেকর্ড এবং আমাদের বিভিন্ন সেবা কিভাবে এবং কোন সময়ে ব্যবহার করছেন সে সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
- বিজ্ঞাপন সম্প্রকিতঃ কুকিস, ওয়েব বিকন এবং অন্যান্য প্রযুক্তির ব্যবহার করার মাধ্যমে, ব্যবহারকারীর কাছে সবচেয়ে আদর্শ বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের কাজটি নিশ্চিত করা হয়ে থাকে। যার ফলে সাইট ব্যবহার করার সময় ক্লায়েন্ট যেই বিষয়গুলো নিয়ে সবচেয়ে বেশী আগ্রহী থাকেন তাদের কাছে শুধুমাত্র সেই বিষয় সম্পর্কিত বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের কাজটি নিশ্চিত করা হয়। এছারাও, আমাদের প্রদর্শিত বিভিন্ন বিজ্ঞাপন আপনি কিভাবে গ্রহন করছেন কিংবা সেগুলোতে আপনি ক্লিক করছেন কিনা অথবা আপনার মতামত এই ধরনের বিষয়গুলো সম্পর্কে ধারণা গ্রহনের জন্যও আমরা বিভিন্ন ধরনের প্রযুক্তির ব্যবহার করে থাকি।
আরও কিছু কারনে fxbangladesh.com আপনার ব্যাক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে থাকে। যেমন –
- বিভিন্ন ধরনের সার্ভে জনিত কাজে, ফিডব্যাক কিংবা আপনার মতামত গ্রহনের উদ্দেশে যা সরাসরি আমাদের ওয়েবসাইটের সেবা কিংবা বিভিন্ন কার্যাদির সাথে সম্পৃক্ত।
- সাইটের ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত কাজে, যার মাধ্যমে আমাদের সেবার মান কিভাবে আরও বাড়ানো যায় সে সম্পর্কে ধারণা প্রদান;
- বিভিন্ন ধরনের এনালাইসিস, কমেন্ট কিংবা ফোরামের বিভিন্ন অংশে যার ফলে আপনাদের তাৎক্ষনিক কোনও সহায়তা প্রদান সম্ভব হয়;
- যেকোনো ধরনের জনবল নিয়োগ কিংবা এদের এপ্লিকেশন প্রসেদ সংক্রান্ত কার্যাদি সম্পাদনে;
- বিভিন্ন ধরনের রিসার্চ, যেমন গ্রাহক আমাদের ওয়েবসাইট সম্পর্কে কি ভাবেন, কিভাবে আমাদের ওয়েবসাইট তারা ব্যবহার করতে চান? ইউজার ইন্টারফেস সম্পর্কিত বিভিন্ন বিষয়ের বিশ্লেষণ সংক্রান্ত কাজে;
আমাদের সাথে সম্পৃক্ত অন্যান্য সেবা প্রদানকারি প্রতিষ্ঠান
আমরা বেশ কিছু সেবা প্রদানকারি প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করি যেগুলোকে আমরা বলি Third-Party Service Providers । এ ধরনের প্রতিষ্ঠানগুলোও আমাদের অফারকৃত বিভিন্ন সেবা কিংবা সার্ভিস প্রদানে সহায়তা করে থাকে। এই প্রতিষ্ঠান গুলোও তাদের নিজ নিজ কুকিস, ওয়েব বিকন এবং অন্যান্য প্রযুক্তি ব্যবহার করার মাধ্যমে গ্রাহকের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে এবং এরা এই কার্যক্রম পরিচালনার জন্য আমাদের থেকে অনুমতি প্রাপ্ত। কেননা এদের সেবাগুলোর মাধ্যমেই মুলত আমরা, আপনাকে একটি স্বয়ংসম্পূর্ণ লারনিং ওয়েবসাইট এবং বিভিন্ন ধরনের প্রিমিয়াম সেবা প্রদান করতে সক্ষম হই।
আমাদের অন্যান্য সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান
- Amazon Web Services (AWS) – web host | Privacy Policy
- StackPath Content Delivery Network – CDN providers | Privacy Policy
- Mailchimp – email service provider | Privacy Policy
- Google DFP – ad server | Privacy Policy
- Google AdSense – ad network | Privacy Policy
- Google Analytics – website analytics | Privacy Policy
- Hotjar – user behavior and feedback | Privacy Policy
- Zendesk – customer support and knowledge-base | Privacy Policy
- Google – social login and content sharing | Privacy Policy
- Twitter – social login and content sharing | Privacy Policy
- Facebook – social login and content sharing | Privacy Policy
- Survey Monkey – surveys | Privacy Policy
- Smartsupp – Chat Platform | Privacy Policy
সাইট ব্যবহারকারী হিসাবে আপনার অধিকার
FxBangladesh.com এর একজন নিয়মিত পাঠক, অনলাইন ট্রেনিং প্লাটফর্ম এর একজন শিক্ষার্থী এবং আমাদের বিভিন্ন সেবাসমুহ ব্যবহারকারী হিসাবে আপনি যেকোনো সময় আমাদের ওয়েব সার্ভারে সংরক্ষিত আপনার যেকোনো ধরনের তথ্য সঠিকতা, আপডেট কিংবা মুছে ফেলার ক্ষমতা রাখবেন। এই ধরনের যেকোনো সেবার প্রয়োজন হলে অনুগ্রহ করে আমাদের ইমেইল করুন [email protected] ।
